在城關(guān)區(qū)的社區(qū)街巷里，一場以群眾需求為圓心的文明實(shí)踐創(chuàng)新正生動鋪展�！靶聲r(shí)代文明實(shí)踐+”如同精密齒輪，將民生服務(wù)、基層治理、文化滋養(yǎng)等領(lǐng)域有機(jī)咬合，串聯(lián)起城市肌理與百姓心聲，讓文明從抽象概念化作養(yǎng)老食堂的熱粥、社區(qū)書房的墨香、鄰里議事的笑語，在煙火氣中扎根生長，成為城市溫暖前行的鮮活注腳。
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“實(shí)踐+民生”暖胃更暖心
“我現(xiàn)在天天都來這兒吃午飯，距離近！飯菜軟爛入味，正對老年人胃口�！痹诓輬鼋纸值郎捌捍迳鐓^(qū)“美麗蘭州幸福食堂”，王斌學(xué)老人端著餐盤笑意盈盈。這里正是“新時(shí)代文明實(shí)踐+民生服務(wù)”的生動載體——城關(guān)區(qū)今年以來投用的嵌入式社區(qū)助餐點(diǎn)之一。
打餐區(qū)里，智能設(shè)備取代了傳統(tǒng)窗口，老人刷綁定餐盤取菜，放到電子秤上便自動結(jié)算�！澳芏鄧L幾樣，還不浪費(fèi)。”這樣的民生創(chuàng)新在城關(guān)區(qū)遍地開花：雁園街道雁濱社區(qū)的幸福食堂每天座無虛席，小區(qū)群里滿是對“實(shí)踐+助餐”模式的好評；五泉街道閔家橋社區(qū)的助餐點(diǎn)聯(lián)合老字號酒樓運(yùn)營，13至15元的套餐味美價(jià)廉，以更實(shí)惠的方式走進(jìn)老百姓日常。
幸福食堂不僅是舌尖上的享受，更因“新時(shí)代文明實(shí)踐+”的延伸服務(wù)，成為老年人社交、娛樂的新場所。雁濱社區(qū)幸福食堂內(nèi)，老人們或圍坐下棋、打牌，或分享生活趣事，小小的食堂因“實(shí)踐+社交”的融合，充滿歡聲笑語，成了社區(qū)里名副其實(shí)的“幸福驛站”。
以文化人
“實(shí)踐+文化”浸潤心田
清晨的陽光斜照進(jìn)鄭家臺社區(qū)城關(guān)書房，退休教師李芳華輕刷身份證，挑選心儀的書籍，靠窗靜靜品讀。作為“書香蘭州”民心工程，城關(guān)區(qū)8個(gè)街道的城關(guān)書房配套6處24小時(shí)智能書柜，這正是“新時(shí)代文明實(shí)踐+文化惠民”的具體落地，將“15分鐘閱讀圈”變成觸手可及的精神家園。
鄭家臺社區(qū)的城關(guān)書房每周舉辦一場主題讀書分享會，這是“新時(shí)代文明實(shí)踐+全民閱讀”的常態(tài)化活動。讀者們圍坐在一起，分享近期閱讀的好書與心得。這種互動式讀書活動，因“實(shí)踐+互動”的設(shè)計(jì)，既豐富了居民精神生活，也增進(jìn)了鄰里聯(lián)系。
城關(guān)區(qū)的“新時(shí)代文明實(shí)踐+文化”建設(shè)不止于書香。甘肅省檔案館等39個(gè)文明實(shí)踐基地掛牌，理論宣講、科技科普、文化體育等多元服務(wù)，通過“實(shí)踐平臺+陣地資源”的立體網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。自2025年3月啟動“黃河之濱也很美？文明集市”以來，以“固定攤位+流動服務(wù)”的創(chuàng)新形式，讓“新時(shí)代文明實(shí)踐+主題活動”每月煥新，如春風(fēng)化雨般滋養(yǎng)人心。
精準(zhǔn)服務(wù)
“實(shí)踐+治理”回應(yīng)訴求
前不久，張掖路街道居民送來的錦旗上，“為民解憂”四字格外醒目。此前有市民通過“甘肅省新時(shí)代文明實(shí)踐云平臺”反映枯樹隱患，社區(qū)快速接單，應(yīng)急團(tuán)隊(duì)兩小時(shí)處置，24小時(shí)內(nèi)完成清理。這高效的響應(yīng)，正是“新時(shí)代文明實(shí)踐+基層治理”催生的“五單制”服務(wù)鏈帶來的改變，讓基層治理效率持續(xù)刷新。
“五單制”是城關(guān)區(qū)“新時(shí)代文明實(shí)踐+治理創(chuàng)新”的核心成果——“點(diǎn)單、接單、派單、跑單、評單”全流程服務(wù)鏈。在廣武門街道采訪時(shí)可見，居民可借助社區(qū)網(wǎng)格、觀金城App線上平臺等途徑，隨時(shí)提交各類需求。
通過“新時(shí)代文明實(shí)踐+精準(zhǔn)服務(wù)”的深度融合，一項(xiàng)項(xiàng)貼心服務(wù)在社區(qū)隨時(shí)開展：鐵路西村街道的義剪現(xiàn)場，志愿者細(xì)心為老人修剪頭發(fā)；鄭家臺社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人休息點(diǎn)，熱水和座椅驅(qū)散疲憊；暢家巷文化墻下，大學(xué)生志愿者指導(dǎo)孩子開展學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。
移風(fēng)易俗
“實(shí)踐+新風(fēng)”涵養(yǎng)文明
8月上旬的一天，伏龍坪街道的宣講活動現(xiàn)場，40余名村民聽得入神�！案拭C好人”居廷文明實(shí)踐品牌工作室?guī)淼目彀鍟?jié)奏明快：“紅白事，要簡辦，勤儉持家當(dāng)模范……”楊家溝社區(qū)村民李娟拍手稱贊：“‘新時(shí)代文明實(shí)踐+文藝宣講’就是不一樣，把道理唱進(jìn)了咱心里！”
宣講隊(duì)成員張森結(jié)合身邊事，講解移風(fēng)易俗對家庭和社會的意義�；顒蝇F(xiàn)場，愛爾眼科團(tuán)隊(duì)為村民量血壓、查視力。這種“文藝表演+主題宣講+便民服務(wù)”的模式，讓“新時(shí)代文明實(shí)踐+移風(fēng)易俗”從紙面走進(jìn)生活，讓文明新風(fēng)可感可及。
在五泉街道的移風(fēng)易俗活動中，街道組織了“文明家庭”評選表彰大會，這是“新時(shí)代文明實(shí)踐+榜樣引領(lǐng)”的生動實(shí)踐。幾位獲獎代表分享了家庭故事：有的家庭倡導(dǎo)節(jié)約，多年堅(jiān)持垃圾分類、節(jié)約用水用電；有的家庭注重鄰里和睦，常幫鄰居解決生活困難。
城關(guān)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“新時(shí)代文明實(shí)踐+”的關(guān)鍵，是讓文明扎根群眾需求、融入生活肌理，通過串聯(lián)民生服務(wù)、基層治理、文化滋養(yǎng)，讓群眾在煙火氣中觸摸文明溫度。（蘭州日報(bào)社全媒體記者 顏娜 通訊員 郝晉嫻）