習近平總書記在黨的二十大報告中強調，“完善人民政協民主監(jiān)督和委員聯系界別群眾制度機制”。
2024年，蘭州市政協持續(xù)深化委員聯系界別群眾工作，扎實推進“千站千室萬名委員”聯系服務界別群眾行動，提升126個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企事業(yè)單位委員工作站，建立133個委員工作室，暢通委員聯系界別群眾路徑，搭建了委員為民服務的“連心橋”，實現委員履職“零距離”，服務群眾“全覆蓋”。
高效履職
打造為民服務“直通車”
“謝謝政協委員，為我們社區(qū)的假期課堂帶來了這么多‘好老師’，讓孩子們度過了一個充實的暑假。”家住廣武門街道的李麗萍女士欣喜地說，“政協離我們很近，委員也就在身邊，委員工作站真是一個反映困難、解決問題的好平臺。”
炎炎夏日，孩子們暑假獨自外出存在安全隱患，關在家中往往又沉迷于電子產品，成了家長與社區(qū)工作者的愁心事。針對這一情況，廣武門街道委員工作站主動鏈接省政協委員力量，動員整合西北民族大學的大學生隊伍投身到社區(qū)“假期課堂”，創(chuàng)新辦班形式、豐富活動內涵、加強服務保障，實現讓孩子熱愛、讓家長放心的托管服務，切實解決了雙職工家庭子女假期“看護難”問題。
2024年以來，廣武門街道委員工作站在充分利用委員會客廳、委員活動日、有事好商量等協商平臺的同時，打造“委員碼上見”線上接待通道，讓群眾只需用微信掃碼，就可以輕松找到對應的委員，有針對性地反映問題、及時跟進解決問題，打通了委員聯系服務界別群眾“最后一公里”。
把群眾“問題清單”轉換為委員“履職清單”，廣武門街道委員工作站高效對接委員資源優(yōu)勢和居民關心關注，廣泛收集社情民意，解決群眾急難愁盼，組織省市區(qū)三級75名政協委員接待辦理物業(yè)管理服務、環(huán)境衛(wèi)生整治、小區(qū)亮化綠化、結對幫扶助困、水電氣暖保障等惠民事項，做到了件件有回應、事事有落實。
人民政協為人民。2024年，蘭州市政協貫徹習近平總書記關于完善委員聯系界別群眾制度機制的重要指示精神，落實省政協“千站千室萬名委員”聯系服務界別群眾行動要求，制定《實施方案》，建立領導對口聯系制度，市政協領導46次深入基層，現場實地推進聯系服務界別群眾工作。打造廣武門街道委員工作站、樹屏產業(yè)園“玫好協商”經濟和工商聯界別委員工作室、“舞動青春”共青團和青聯界別委員工作室等一批示范性委員工作站(室)。
2024年6月，省政協在蘭州市舉辦全省政協委員聯系界別群眾現場觀摩會和工作推進會，省政協領導和各市州代表現場觀摩銀灘路街道、大教梁社區(qū)、嵐沐產業(yè)園3個委員工作站(室)。省政協和全省各市(州)、縣(市、區(qū))政協8500多人參加視頻會議，蘭州市政協重點發(fā)言、交流經驗，其中“委員碼上見”“互嵌式社區(qū)委員聯系界別群眾”“一委員聯系一企業(yè)”等做法，受到充分肯定。
遍布全市的一個個委員工作站(室)，成為了蘭州市各級政協委員聯系界別群眾的“連心橋”和“直通車”，委員充分發(fā)揮好自身優(yōu)勢和專業(yè)特色，主動成為群眾身邊的政策宣傳員、民情信息員、問題協調員，打造了政協委員和界別群眾“雙向奔赴”的良好局面。
凝心聚力
畫好基層治理“同心圓”
政協委員聯系界別群眾，是責任，也是擔當。界別群眾在哪里，蘭州市政協常態(tài)化聯系界別群眾平臺就建到哪里，委員們的貼心服務就開展到哪里。
“我們小區(qū)附近某單位北側護坡的外來雨污水管道，存在重大安全隱患，趕緊想想辦法啊！”接到安寧區(qū)培黎街道建寧路社區(qū)居民求助后，市政協民建界別政協委員和建寧路社區(qū)以政協基層議事形式，召集五家相關單位進行基層協商，經過反復協商各方達成一致，最終圓滿解決了問題。
“委員工作室是落實履職為民的重要平臺，更是面向社會和群眾講好政協故事，傳遞政協聲音，推動凝聚共識的有效途徑。”冬日的上午，在位于培黎街道建寧路社區(qū)的市政協民建、社會科學、科協界別委員工作室內，市政協委員、民建安寧區(qū)基層委主委謝東峰和政協委員們一起，討論如何更好地發(fā)揮委員工作室作用，大家各抒己見，現場氣氛十分熱烈。
“在委員工作室，我們可以聽到各種意見和建議，在這個場所第一時間掌握第一手材料，也使我們委員更好地零距離聯系服務群眾�！敝x東峰介紹，工作室定期舉辦界別委員接待日，界別委員根據界別群眾反映的意見建議，發(fā)揮自身優(yōu)勢，提供貼心服務，推動解決了一批群眾關心關注的急難愁盼問題。
委員下得去、群眾進得來、工作活起來。蘭州市政協建立“委員接待日”制度，組織委員發(fā)揮特長優(yōu)勢，輪值接待轄區(qū)群眾,協助解決熱點難點問題。提升126個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企事業(yè)單位委員工作站，建立133個委員工作室。委員工作站(室)共開展委員接待日活動1290次，委員聯系服務界別群眾7600余人次，幫辦實事613件。
政協搭“舞臺”，委員唱“主角”。蘭州市政協在持續(xù)深化委員聯系界別群眾工作的同時，把駐蘭全國政協委員、駐蘭省政協委員，市、縣區(qū)政協委員全部納入工作范圍，動員共約2200多名“四級政協委員”，不斷加強深入基層服務群眾力度，推動委員聯系界別群眾工作走深走實、落地見效。
一名委員牽頭、聯系一個界別、服務一方群眾……在蘭州市政協的全力推動下，委員聯系界別群眾工作充分發(fā)揮了接地氣、知民情、解民憂、聚民心的優(yōu)勢，助推基層社會治理、民生問題的有效解決，延伸政協工作、委員履職的末端觸角，真正搭建起了委員聯系服務界別群眾的“連心橋”。
發(fā)揮優(yōu)勢
織密聯系服務“大網絡”
2024年，蘭州市政協持續(xù)深化提升委員工作室建設，充分發(fā)揮委員工作室平臺優(yōu)勢，聯系界別群眾，收集社情民意、反映意見訴求、提供貼心服務，進一步密切了與界別群眾的聯系，切實激發(fā)了高質高效履職的活力。
“針對大家提出的問題和意見建議，我們將依托委員工作室進行認真梳理，與市政協、轄區(qū)街道和社區(qū)進行對接，充分反映社情民意，共同努力化解問題�！�2024年10月12日，市政協李瑛委員工作室在蘭煉二小開展首次委員接待日活動。市政協委員、蘭煉二小校長李瑛與8位界別群眾、家長代表聚焦學校、社區(qū)、社會性事務三個方面開展了互動交流。
2024年，市政協李瑛委員工作室多次開展研討交流活動，與界別群眾面對面交流，深入了解群眾需求，積極反映群眾訴求。同時，李瑛委員通過委員書法進校園、預防校園欺凌專家講座活動、委員工作室接待日活動、走訪調研、群眾征集問題、電話信訪等多種方式，持續(xù)加強與界別群眾的聯系，推動委員服務界別群眾工作暖起來、動起來、活起來。
蘭州市政協醫(yī)藥衛(wèi)生、教育、體育界別委員工作室充分發(fā)揮委員資源優(yōu)勢，為界別群眾提供醫(yī)藥衛(wèi)生領域貼心服務。市政協委員、蘭州手足外科醫(yī)院院長師富貴依托委員工作室平臺，常態(tài)化護航周邊居民健康，2024年共組織了50余場次社區(qū)義診活動，覆蓋城關、七里河、西固、安寧等地，為6290名群眾提供了免費問診、健康檢查、疾病預防等服務。
從界別群眾中來，到界別群眾中去。2024年，蘭州市政協醫(yī)藥衛(wèi)生、教育、體育界別委員工作室積極開展醫(yī)療救助活動，在甘肅省民政廳、省慈善總會“鞏固脫貧攻堅博愛助殘”項目的支持下，全年走訪省內6個市州38個縣，義診群眾5000余人，得到救治群眾1514人，減免群眾手術費300余萬元。同時，多次開展愛心捐贈活動，向積石山周家村村民捐贈價值2萬元的生活物資及藥品，向秦安縣葉堡鎮(zhèn)師河村捐贈價值10.44萬元的58盞愛心路燈等，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，聯系服務界別群眾。
“太好吃了，每樣菜都覺得好看又好吃！”手抓羊肉、椒麻雞、新疆特色烤羊排、軟兒梨、胡辣羊蹄……2024年5月28日，蘭州市政協少數民族界別工作室聯合酒泉路街道舉辦“品美食話團結”民族美食品鑒會活動，各族群眾相聚南關民族風味一條街，通過美食交流、品鑒互動、風采展示等多種形式，加深了不同地域、民族、文化的交融和交往，弘揚民族團結主旋律。
鑄牢中華民族共同體意識是新時代黨的民族工作主線，也是蘭州市政協少數民族界別委員工作室的重點工作任務。市政協委員、南關民族風味一條街負責人米海充分發(fā)揮委員工作室特色優(yōu)勢，組織委員多次開展實地調研，收集各民族群眾意見建議，在收集社情民意、反映意見訴求的同時，推動民族餐飲等特色產業(yè)高質量發(fā)展，講好蘭州民族團結故事，匯聚起民族團結合力。
“一個界別就是聯系群眾的一條通道，眾多界別‘小通道’匯集在一起，成為了一張聯系服務群眾的‘大網絡’�！碧m州市政協負責人表示，接下來，市政協將繼續(xù)加強組織領導，靠實工作責任，強化協調配合，全力推動委員聯系界別群眾工作提質增效、提檔升級。（蘭州日報社全媒體記者 顏晨 通訊員 汪國華）